OBJECTIFS

À l’issue du parcours, les apprenants sont capables de :

• Définir et déployer une stratégie commerciale
• Développer un portefeuille clients
• Piloter des projets et coordonner des équipes
• Analyser la performance économique
• Contribuer aux décisions stratégiques

PUBLIC

Etudiants diplômés de bac +3 ou professionnels sur demande de dérogation (voir prérequis). 👇

PRÉREQUIS

Pour accéder directement à la certification, les candidats doivent obligatoirement justifier d’un des prérequis suivants :

• Être titulaire d’un diplôme ou d’une certification professionnelle de niveau 6 (Bac +3 / bac+4 ou équivalent)
• Ou, être titulaire d’un diplôme ou d’une certification professionnelle de niveau 5 (Bac +2 ou équivalent) avec une expérience professionnelle d’au moins 3 ans dans le domaine du management et/ou commercial ;
• Sur demande de dérogation, il est néanmoins possible d’inscrire des candidats s’ils justifient :
  – D’un niveau 6 (Bac + 3) et de 2 années d’expérience professionnelle dans le secteur.
  – D’un niveau 5 (Bac +2 ) dans le domaine managérial et commercial et de 5 années d’expérience professionnelle dans le secteur;

EQUIVALENCES ET PASSERELLES

Veuillez consulter la fiche RNCP (N° fiche RNCP40257)

MODALITÉS D’ÉVALUATION

• Mises en situation professionnelles (écrites et orales)
• Épreuves individuelles et collectives
• Dossiers professionnels et soutenance orale
• Grand Oral Final devant un jury d’experts du métier

OUTILS ET MÉTHODOLOGIE PÉDAGOGIQUE

L’IEA s’engage à adapter chaque formation aux besoins réels du stagiaire.

L’animation est basée sur une pédagogie active, avec des exercices pratiques et personnalisés qui permet l’ancrage en temps réel. Cette animation s’appuie sur une alternance d’exposés théoriques et pratiques.

LIEU DE FORMATION

64 avenue André Morizet 92100 Boulogne. Cette formation est dispensée uniquement en présentiel.

MODALITES ET DELAIS D’ACCES

Inscription via candidature sur notre site internet www.ieaparis.fr  : au minimum quatre mois avant le démarrage de la session

Si prise en charge par un OPCO : vous devez en faire la demande à votre OPCO un mois avant le démarrage de la session.

CONTACTS

Téléphone :  01.40.91.58.19                                            Mail :   contact@ieaparis.fr

ACCESSIBILITE 

L’IEA est totalement accessible aux personnes en situations d’handicap.

Référent Handicap : Dalila Acher

Nos intervenants savent adapter leurs méthodologies pédagogiques en fonction des différentes situations d’handicap.

MAJ 09/2025

DEFINIR ET METTRE EN OEUVRE UNE STRATEGIE COMMERCIALE 

• Étude de marché et veille stratégique
• Analyse concurrentielle et positionnement stratégique
• Identification et segmentation du public cible
• Élaboration d’une stratégie commerciale
• Plan d’Action Commercial et approche omnicanale
• Budgétisation et rentabilité commerciale
• Présentation et argumentation stratégique

Durée et Volume horaire : 234.5 heures

DEVELOPPER L’ACTIVITE COMMERCIALE  

• Stratégies et outils de prospection commerciale
• Suivi et mesure de la performance commerciale
• Réponse aux appels d’offres et propositions commerciales
• Gestion et fidélisation du portefeuille clients
• Communication et relation client
• Détection des besoins et construction de l’offre
• Techniques de négociation et closing
• Négociation commerciale en anglais

Durée et Volume horaire : 269.5 heures

MANAGER UNE ÉQUIPE DE COLLABORATEURS ET UN RESEAU DE PARTENAIRES  

• Leadership et mobilisation des équipes
• Animation et coordination des équipes internes et externes
• Gestion des conflits et médiation
• Gestion des compétences et parcours professionnel
• Recrutement et intégration des talents
• Pilotage et suivi de la performance des équipes
• Méthodologie

Durée et Volume horaire : 210 heures. 

PILOTER L’ACTIVITE D’UN CENTRE DE PROFIT

• Coordination et optimisation des ressources
• Conformité réglementaire et gestion des documents administratifs
• Gestion des litiges et prévention des contentieux
• Pilotage de la performance et outils de suivi
• Reporting et analyse des résultats
• Gestion de crise et planification des risques

Durée et Volume horaire : 196 heures.